Ministère de la Santé de la République de Turquie — Portail Ekip
Lieu de travail numérique national unissant 700 000+ professionnels de la santé
La plus grande plateforme de lieu de travail numérique du secteur public en Turquie — de la communication sociale aux processus RH, du partage de cas cliniques à la formation en ligne, une solution complète avec 34+ modules servant tous les besoins numériques des professionnels de la santé.
Client
Ministère de la Santé de la République de Turquie — Direction générale des systèmes d'information sanitaire
Industry
Secteur public / Services de santé
Scale
1 470 000+ personnel, 81 provinces, des milliers d'établissements de santé
Utilisateurs de la plateforme
705 509+ membres enregistrés
Product
Plateforme de lieu de travail numérique KXP (portail Ekip)
Platform
Web + iOS + Android
Location
Partout en Turquie
Ce qui a été réalisé
L'une des plus grandes organisations de santé publique au monde, coordonnant plus de 1,4 million de professionnels de la santé dans 81 provinces, a complété sa transformation numérique avec le portail Ekip:
Infrastructure de communication nationale établie
Des centaines de milliers de professionnels de la santé dans des milliers de lieux ont été en mesure de communiquer de manière sécurisée et instantanée. Une plateforme d'entreprise unique a remplacé les canaux fragmentés, offrant une communication transparente.
Opérations RH numérisées sur une plateforme unique
La masse salariale, les scores de service, le suivi des transferts, la gestion des congés et des dizaines d'autres processus de personnel ont été unifiés sur une plateforme numérique unique avec un accès mobile complet.
Plateforme de partage des connaissances cliniques lancée
Une plateforme numérique structurée a été créée pour le partage de cas entre médecins spécialistes dans différentes branches, permettant les consultations de télémédecine et le transfert de connaissances professionnelles.
Infrastructure d'apprentissage électronique centralisée construite
Le suivi de la formation professionnelle pour 1,4 million de personnel et l'accès mobile aux matériels d'apprentissage ont été centralisés via un système intégré de gestion de l'apprentissage.
Communication instantanée de crise et d'annonces activée
La capacité de fournir des informations instantanées et ciblées par titre à des centaines de milliers de professionnels de la santé en cas de pandémies, catastrophes naturelles et urgences a été établie.
Souveraineté des données et sécurité complètes assurées
Toutes les données de santé publique sont maintenant hébergées sur site aux centres de données du ministère, en total respect des réglementations de protection des données et des normes de sécurité du secteur public.
Solution
Le portail Ekip, construit sur la plateforme KXP Digital Workplace, a été mis en œuvre comme une solution complète répondant à tous les besoins du lieu de travail numérique du ministère de la Santé sur une plateforme unique.
Réseau social d'entreprise et communication
Un fil social d'entreprise où les professionnels de la santé peuvent suivre les collègues et partager les mises à jour. Groupes professionnels avec 15 000+ membres, annonces ciblées, messagerie instantanée et appels vocaux/vidéo.
Opérations RH de bout en bout
Masse salariale, paiements supplémentaires, dossiers de service, demandes de congés, suivi des transferts, obligations cautionnées, vérification des rapports, gestion des actifs — tous gérables depuis des appareils mobiles.
Partage de cas cliniques et télémédecine
Images de télémédecine, antécédents des patients, diagnostic préliminaire, informations sur les maladies chroniques/génétiques et filtrage basé sur la spécialité. Partage sécurisé avec consentement de protection des données.
E-Learning (LMS)
Un système intégré de gestion de l'apprentissage gérant tous les processus de formation du ministère — suivi des cours, chronologie, notes, certificats.
Profil professionnel et CV
Système de profil détaillé de style LinkedIn — éducation, expérience, publications et prix. Contrôles de confidentialité à trois niveaux pour le partage.
Recherche d'hôpitaux et services de localisation
Intégration cartographique pour trouver l'hôpital le plus proche, obtenir les directions et accéder aux informations de l'hôpital.
Tableau de bord personnel
Panneau de performance de la page d'accueil — Score de service, mises à jour, mes congés, mes rapports, nombre d'opérations. Toutes les informations critiques en un coup d'œil.
Support de triple plateforme
Applications natives Web, iOS et Android pour l'accès depuis n'importe quel appareil. Cinq éléments de navigation mobile principaux: Accueil, Flux, Groupes, Applications, Messages.
Authentification sécurisée
Trois méthodes de connexion — mot de passe de courrier électronique d'entreprise, signature mobile (Turkcell/Türk Telekom), gouvernement électronique.
Déploiement sur site
Toutes les données hébergées aux centres de données du ministère de la Santé assurant une souveraineté des données complète.
Résultats
| Metrik | Résultats |
|---|---|
| Couverture de la plateforme | Web + iOS + Android — 3 plates-formes |
| Intégration RH | ÇKYS, Masse salariale, Congés, Transferts, Rapports |
| Collaboration clinique | Partage de cas + intégration de télémédecine |
| Formation | LMS intégré — accessible mobile |
| Sécurité | Sur site, authentification à 3 niveaux |
| Confidentialité | Conforme à la protection des données, contrôles de partage à 3 niveaux |
Réalisations clés
Commencez la transformation du lieu de travail numérique de votre organisation
Unissez des centaines de milliers d'employés sur une plateforme unique avec KXP Digital Workplace — communication sécurisée, opérations RH, collaboration professionnelle et formation en ligne, tout sous un même toit.