OPET İstasyonum
Plateforme de gestion centralisée en temps réel pour 1 100+ stations-service
OPET exploite le plus grand réseau de stations-service de Turquie et avait besoin d'une communication en temps réel entre le siège, les coordinateurs régionaux et les directeurs de station. L'application mobile İstasyonum de KXP a intégré tous les 1 100+ stations sur une seule plateforme, permettant les informations de station en temps réel, la gestion des alarmes, les notifications push, la messagerie bidirectionnelle avec support du siège et la gestion des documents.
Client
OPET Petroleri A.Ş.
Industry
Distribution d'énergie et de carburant
Solution
Plateforme de gestion mobile des concessionnaires İstasyonum
Platform
Plateforme KXP B2B, iOS et Android
Scale
1 100+ stations, 3 500+ utilisateurs
La solution İstasyonum
OPET Petroleri A.Ş., une filiale de Koç Holding, exploite plus de 1 100 stations-service à travers la Turquie. İstasyonum est une plateforme mobile qui met la gestion des stations entre les mains de tous les directeurs de station et concessionnaires.
Le système fournit des informations de station en temps réel, la gestion des alarmes (pannes de pompe, niveaux de réservoir, systèmes de paiement), des notifications push, une messagerie bidirectionnelle avec le canal BayiDestek (support des concessionnaires) du siège, la gestion des fichiers et le support multiplateforme (mobile + bureau). Les notifications diffusées atteignent toutes les stations simultanément avec confirmation de livraison et suivi de lecture.
Fonctionnalités principales d'İstasyonum
Modules principaux développés pour la gestion centralisée de 1 100+ stations-service.
Gestion des informations de station
Nom de la station, emplacement, informations du gestionnaire, heures d'exploitation et coordonnées avec données opérationnelles en temps réel.
Gestion des alarmes techniques
Alarmes de panne de pompe, de niveau de réservoir et de système de paiement. Niveaux de gravité, horodatages et suivi de l'état avec notifications push instantanées.
Système de notification
Annonces et alertes du siège. Support de bureau, suivi de lecture et livraison de notification push sur les plates-formes.
Messagerie et support des concessionnaires
Messagerie bidirectionnelle entre le siège et les stations. Intégration de modèle de courrier électronique avec canal de support et mesures de temps de réponse.
Gestion des notifications push
Enregistrement des appareils, livraison push basée sur token (FCM et APNS). Support multi-appareils et gestion de la déconnexion.
Gestion des fichiers et documents
Documents juridiques, contrats d'assurance, fichiers de conformité. Support PDF, Word, Excel, contrôle de version et hiérarchie des dossiers.
Technology & Infrastructure
PostgreSQL
Enterprise-grade database with JSONB support and high-performance querying.
iOS et Android
Applications mobiles natives offrant un accès complet aux directeurs de station.
Firebase et APNS
Infrastructure de notification push multiplateforme pour la livraison d'alertes en temps réel.
Intégration du courrier électronique
Messagerie basée sur un modèle HTML, canal BayiDestek avec substitution variable.
JWT et OAuth 2.0
Authentification sécurisée basée sur token et contrôle d'accès basé sur les rôles.
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